热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 投诉处理
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6-7K
高中
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
工作内容： 1，每天对接业务反馈客户端诉求进行相应的基础分析； 2，每天需对业务提交的客诉信息表中汇总，有进度及时更新； 3，CQE在根据原因分析及改善制作8D分析报告； 工作权限： 客诉客退处理的判定和申请； 基本素质： 1，男女不限； 2，20-35岁； 3，高中及以上学历； 4，1年岗位经验优先，本科以上学历可接受应届毕业生； 5，能运用8D、QC七大手法、PDCA等进行客诉客退的分析与管理； -
面议
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
主要职责 • 处理海外客户查询、报价、打样及订单跟进 • 与产品开发、生产、采购、物流及质量部门紧密协调，确保订单准时交付 • 跟进样板进度、批核流程及生产排期 • 监察订单生产及出货状况，主动向客户更新进度 • 协助处理客户投诉，与内部团队合作提供解决方案 • 整理及更新客户数据、订单记录及相关文件 • 协助改善工作流程，提高运作效率 任职要求 • 大专或以上学历 • 1–3 年以上客户服务、跟单或相关经验（服装辅料 / 商标 / 包装行业优先） • 良好普通话及基本英语读写能力 • 细心、有责任感、具备良好时间管理能力 • 能在快节奏环境下处理多项任务 • 熟悉 MS Office 及中文输入 • 经验较少者可考虑为「客户服务助理」 -
6-8K
高中
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3年
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责： 1.协助业务员处理异常及客户的日常往来邮件，负责客户来访时的接待、陪同； 2.协助业务员维护老客户现有订单和开发新客户相关事项； 3.处理询价、报价和议价； 4.制单，跟踪客户订单收发情况以及订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等； 5.跟踪订单生产进度，确保按期按质交货； 6.能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与工厂及客户保持良好的沟通能力；协调工厂与客户之间事项。 7.完成上级交付的其他工作任务。 任职要求： 1.高中及以上学历，25-42岁，熟悉办公软件(office)，熟练操作ERP软件系统，了解ERP 系统原理； 2. 有五金或螺丝/螺母行业相关工作经验优先录用； 3.品德良好，性格开朗，善于沟通，有责任心，有较好的团队合作能力和抗压能力； 4.公司有完善的晋升机制和培训流程，有上进心的助理可以晋升到业务员岗位。生产/制造/加工
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200-500
包吃
包住
全勤奖
年终奖
免费培训
工作环境优美
交通便利
五险
房补
绩效奖
生日礼物
节日福利
团队活动丰富
带薪年假
交通补助
2026-03-28
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客服专员
急聘
4.5-6K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
一、任职要求 1、能熟练操作办公软件，具备良好的沟通能力和服务意识； 2、能耐心处理客户问题，工作效率高； 3、有责任心工作细致认真，听从上级领导安排，具备团队精神； 4、有阿里平台客户维护的经验优先。 二、工作内容 1、协助销售人员服务客户，提供专业咨询和支持； 2、根据订单需求制定发货计划，安排发货并跟踪物流状态； 3、处理产品售后咨询与投诉，及时协调解决问题； 4、配合销售团队工作，持续提升服务质量和客户满意度，提升公司形象。 三、福利待遇： - 包吃住：每天五菜一汤+水果，四人间宿舍带空调。 - 薪资：5000左右。 - 其他：入职转正缴五险，享法定节假日、年假、节日福利，有培训和晋升机会。 -上班时间：上午8:00-12:00 下午13:30-17:30 ，8小时工作制，月休四天。 -
高级客服
急聘
面议
中专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
【工作职责】 • 负责处理客户日常订单，包括下单、跟单、交期确认及出货安排。 • 与生产、采购、技术及物流团队紧密协作，确保订单准确及准时交付。 • 跟进客户需求变更、产品规格确认、样板安排及相关文件处理。 • 主动处理客户查询、投诉及异常情况，提供专业、快速的解决方案。 • 协助维护客户数据、系统录入及内部报表整理。 • 与香港及海外团队（欧美、东南亚等）保持良好沟通，确保信息一致。 • 高级职位需协助主管管理团队、优化流程及培训新人。 【任职要求】 • 中专 / 大专或以上学历，主修商业、供应链、国际贸易或相关科目优先。 • 具 1–3 年以上客户服务 / 跟单经验（高级职位需 3–5 年以上）。 • 熟悉服装辅料、印标、织唛、包装行业者优先 • 具备良好沟通能力、抗压能力及跨部门协作能力。 • 熟悉 MS Office ，中文输入，ERP 系统。 • 具备基本英语读写能力，能处理海外邮件更佳。 • 工作细心、责任心强、反应快，能同时处理多项任务。 -
电商客服
急聘
面议
高中
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经验不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
1、在阿里巴巴平台开发新客户，维护老客户。 负责电商平台客户咨询解答，处理售前售后问题 2、处理订单异常情况，跟进物流配送进度 3、收集客户反馈意见，及时整理汇总上报 4、维护客户关系，提升客户满意度 5、协助处理退换货及售后维权事宜 -
面议
大专
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2年
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东莞-南城区
立即应聘
一，岗位职责 1、熟练学习所涉及外贸业务知识及设备知识，通过在线聊天工具、邮件、电话等方式对客户售后咨询进行全英文处理与解答； 2、确保响应时效，能够提升服务客户的效率，减少客户等待时间，提升客户体验； 3、能够从客户角度出发，耐心且专业地对客户反馈的设备（安装，调试，操作等）问题、物流问题，配件问题等进行准确记录和反馈； 4、服务客户过程中保持热情，耐心聆听，保持较好的服务态度和服务意识，对客户进行有效的安抚，尽可能的降低客诉； 5、保持较高的敏感度，对于设备停机等严重故障，能够第一时间进行报备和处理； 6、定期跟进维护老客户关系，提升客户忠诚度。 二，任职要求 1、大专及以上学历，英语读写说流畅； 2、工作经验: 1~2年工作经验或含半年以上相关客服工作经验； 3、有跨境电商平台、外贸客服相关工作经验优先； 4、能够接受加班、夜班等灵活的工作时间要求； 5、工作态度严谨，客户导向，有责任心，抗压能力强； 1900 9463-63|177 2676 3674 20 6、熟悉办公软件的操作等； -
5-8K
学历不限
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2年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
【岗位职责】 1.网络端口运营： 负责公司58同城、安居客等平台店铺的日常打理，包括房源的上架、下架、刷新及标题优化，确保信息置顶与曝光率。 2.房源推广： 拍摄并制作优质的房源图片/视频，提炼物业核心卖点（地段、交通、配套），通过多渠道发布吸引客户咨询。 3.客户转化： 负责线上客户的咨询回复、答疑解惑，精准匹配客户需求，预约并陪同实地看房。 4.促成成交： 协助商务条款洽谈，跟进租赁合同签订及后续收款流程，完成业绩指标。 5.市场反馈： 收集周边竞品楼盘信息及客户需求，反馈给公司以优化招租策略。 【任职要求】 1.有物业招租、厂房租赁、地产招商经验者优先； 2.硬技能： 熟悉58同城、安居客等后台操作规则，懂得如何通过标题关键词、标签、刷新时间来获取流量。 3.具备良好的沟通能力和服务意识，能快速建立客户信任。 4.自备交通工具者优先考虑，便于带看。 5.工作积极主动，具备强烈的赚钱欲望和抗压能力。 【福利待遇】 1、薪酬：底薪5-8K+业绩提成 2、包吃包住，购五险，差旅补贴电子/半导体/集成电路
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500-1000
包吃
包住
8小时工作制
弹性工作时间
试用期全薪
全勤奖
五险
交通补助
绩效奖
年终奖
季度奖
团队活动丰富
免费旅游
免费培训
生日礼物
2026-03-04
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4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
客服专员 以微信和电话形式推销机械手，我们价格很低，很好卖，有培训，很简单，有人会带，工作氛围融洽。 8.00-5.30 午休1.5小时 周日休 4-6k 加提成 在厂里上班免费吃两顿 主要推销机械手 会有老员工手把手教 每个人都会出单 -
4-5K
中专
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
工作职责： 1、负责会议接待服务，根据接待要求，做好接待前、中、后的准备、服务、收尾工作，确保礼仪规范、流程正确、举止得体； 2、会议室办公环境巡查和管理会议室（包含物资补充、检查设施设备、报障跟进）等； 3、保持工作场地及室内物品的齐全、干净、整洁； 4、日常巡楼进行卫生、工程问题巡查监督性工作； 5、积极配合部门和上级领导临时下达的工作安排。 任职要求： 1、身高160厘米以上，五官端正，形象气质佳 2、年龄20-30周岁，中专及以上学历； 3、熟悉礼仪和会务接待工作，工作热情积极主动，细致耐心，具有良好的沟通协作能力。物业管理
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500-1000
交通补助
加班补助
带薪年假
免费培训
生育保险
工伤保险
五险
医疗保险
8小时工作制
节日福利
团队活动丰富
工作环境优美
交通便利
2026-03-04
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5-7K
本科
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
东莞市耐刻新材料有限公司是一家专注于光刻成像材料研发与生产的高科技企业。我们致力于为金属蚀刻、电镀、玻璃蚀刻等领域提供高品质产品和专业技术支持。公司拥有强大的科研团队，坚持技术创新，以客户需求为中心，以优质服务赢得信任。 现因业务扩展需要，诚聘业务跟单文员若干名，欢迎有志之士加入，与我们共成长！ 跟单文员岗位核心价值： 全面跟踪订单流程，确保订单按时、按质、按量交付，高效协调内外部资源，保障客户满意度。 岗位职责： 1. 负责订单的接收、审核与确认，准确核对产品规格、数量、交期等关键信息。 2. 跟踪订单生产进度，协调仓库、质检及物流环节，确保货物及时发出与送达。 3. 处理订单相关单据，包括合同、发票、送货单等，确保文件准确无误。 4. 协助处理客户售后问题，包括投诉、退换货等，并提供有效解决方案。 5. 维护订单档案及系统数据，确保信息实时、准确、可追溯。 任职要求： · 本科及以上学历 · 熟练使用Office软件，精通Excel，能独立处理数据和报表。 · 细心严谨，沟通协调能力强，具备责任心和抗压能力。 · 能高效处理多任务，灵活应对突发状况。 · 持有机动车驾照 公司包食宿(吃得放心，住的舒心) 工作时间:6天8小时。法定节假日正常放假。 · 薪酬结构：月薪（底薪 + 绩效奖金）+ 年终奖（根据公司业绩及个人表现核定）； · 试用期薪资全额发放，不折扣； · 公司为全体员工缴纳社会保险； · 公司处于快速成长期，为优秀人才提供广阔发展空间和晋升机会； -
电话客服
急聘
4-8K
高中
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责： 1、根据公司提供的客户资源，通过电话联系客户并添加微信 2、接受无经验者，公司将提供专人指导培训 3、在舒适写字楼环境中完成前端联络工作 4、使用公司配备的工作手机和微信开展工作 任职要求： 1、年龄20-25岁，中专或高中及以上学历 2、具备良好的逻辑思维能力和沟通表达能力 3、普通话标准，具有团队协作精神 4、声音条件优秀者优先考虑 薪资待遇： 1、底薪加绩效奖金制度 2、办公室配备完善的微波炉、冰箱等便利设施 3、享受国家法定节假日及公司福利活动 工作时间： 上午8:40-11:55 下午13:30-17：55 实行大小周工作制，法定节假日正常休息 -
5-6K
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； -
5-6K
大专
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2年
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东莞-茶山镇
立即应聘
岗位职责： 1.客户服务：通过抖音平台的聊天工具与客户进行沟通，解答客户的疑问，处理客户的投诉和建议，提供售前、售中、售后的服务 2.订单处理：确认和处理客户的订单，包括订单的跟踪、修改和备注，以及物流的跟进 。 3.产品知识：熟悉公司产品，能够准确地介绍产品信息，解决客户关于产品的疑问 。 4.促进销售：通过沟通了解客户的需求，提供合理的购买建议，引导客户下单，提高客户满意度和复购率 。 5.维护评价：处理客户的退换货请求，回应客户的评价，尤其是差评，通过有效沟通减少负面影响 。 任职要求： 1.热情、有上进心、沟通能力强。 2.了解并遵守抖音平台的相关规则，确保服务质量和效率 。 3.与其他部门如运营、仓储等协作，共同提高工作效率和客户满意度 -
生产/制造/加工
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1-100
包吃
包住
五险
带薪年假
弹性工作时间
全勤奖
绩效奖
免费培训
免费旅游
免费体检
节日福利
生日礼物
团队活动丰富
工作环境优美
交通便利
2024-10-31
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4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责接听客户来电，解答客户疑问，提供产品相关信息； 2、处理客户投诉，记录问题并及时反馈给相关部门； 3、维护客户关系，定期回访客户，了解客户需求； 4、协助处理订单相关事宜，确保信息准确无误； 5、整理客户资料，更新系统信息，保证数据完整性 -
办公室客服文员
急聘
5-7K
学历不限
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立客户档案并审批与分类； 2、负责通过小程序、微信、客户端系统等工具接待客户的各项售前咨询、售后服务； 3、负责与配送部门对接，如订单配送异常需及时与客户沟通； 4、负责接收并处理客户退货、报损等信息； 5、负责接收客户订单信息，代客户在小程序上下单，核对产品价格等； 6、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 7、负责统计客诉、退货等各项数据； 8、上级领导交办的其它事项； 任职要求： 1、要求有客服经验，做过电商客服优先； 2、性格开朗、自信，具备良好的表达能力和沟通技巧，善于与人交流； 3、对工作负责，有耐心，能做好基本的琐碎工作； 4、前期有培训， 手把手教学，易上手； 5、上班时间：8：00-17:00,17：00-02：00两班倒 -
4-6K
高中
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3年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责拼多多、淘宝、1688等电商平台的售前咨询，解答客户疑问，促成订单成交； 2、处理售后问题，包括退换货、投诉及客户反馈，提升客户满意度； 3、记录客户需求及意见，及时反馈给相关部门以优化产品和服务； 4、维护客户关系，定期跟进客户使用体验，提高复购率； 5、协助 任职要求： 1、有客服经验 2、有亲和力 3、吃苦耐劳，有上进心。 -
5-8K
中专
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
工作内容： 负责公司产品的咨询、建议和售后服务，解决客户遇到的问题，收集并传递产品升级建议，协助并参与产品改进。 带销售性质的 职位要求： 1，不限工作经验，可小白，有人带； 2， 中专及以上学历，会电脑； 需要加班，上班时间9-12.10下午1.40-5.45 薪资待遇 底薪4000+1%提成起 包吃住，26天制 -
4-6K
高中
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经验不限
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东莞-莞城区
立即应聘
任职要求： 1、具备良好的语言沟通能力 2、熟练掌握办公软件，如Word、Excel等； 3、具有良好的职业操守和团队合作精神。 4、有客服工作经验可优先考虑 5、可接受应届毕业生 岗位职责 1、负责人才回访工作。 2、负责解答客户的问题、解决客户的疑虑，保证通话服务质量。 3、熟练掌握岗位业务知识。 4、具备良好的沟通技巧和解决问题的能力。
移动端：
东莞投诉处理招聘
