热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 投诉处理
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6-7K
高中
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
工作内容： 1，每天对接业务反馈客户端诉求进行相应的基础分析； 2，每天需对业务提交的客诉信息表中汇总，有进度及时更新； 3，CQE在根据原因分析及改善制作8D分析报告； 工作权限： 客诉客退处理的判定和申请； 基本素质： 1，男女不限； 2，20-35岁； 3，高中及以上学历； 4，1年岗位经验优先，本科以上学历可接受应届毕业生； 5，能运用8D、QC七大手法、PDCA等进行客诉客退的分析与管理； -
6-8K
高中
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3年
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责： 1.协助业务员处理异常及客户的日常往来邮件，负责客户来访时的接待、陪同； 2.协助业务员维护老客户现有订单和开发新客户相关事项； 3.处理询价、报价和议价； 4.制单，跟踪客户订单收发情况以及订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等； 5.跟踪订单生产进度，确保按期按质交货； 6.能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与工厂及客户保持良好的沟通能力；协调工厂与客户之间事项。 7.完成上级交付的其他工作任务。 任职要求： 1.高中及以上学历，25-42岁，熟悉办公软件(office)，熟练操作ERP软件系统，了解ERP 系统原理； 2. 有五金或螺丝/螺母行业相关工作经验优先录用； 3.品德良好，性格开朗，善于沟通，有责任心，有较好的团队合作能力和抗压能力； 4.公司有完善的晋升机制和培训流程，有上进心的助理可以晋升到业务员岗位。生产/制造/加工
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200-500
包吃
包住
全勤奖
年终奖
免费培训
工作环境优美
交通便利
五险
房补
绩效奖
生日礼物
节日福利
团队活动丰富
带薪年假
交通补助
2026-03-28
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面议
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
主要职责 • 处理海外客户查询、报价、打样及订单跟进 • 与产品开发、生产、采购、物流及质量部门紧密协调，确保订单准时交付 • 跟进样板进度、批核流程及生产排期 • 监察订单生产及出货状况，主动向客户更新进度 • 协助处理客户投诉，与内部团队合作提供解决方案 • 整理及更新客户数据、订单记录及相关文件 • 协助改善工作流程，提高运作效率 任职要求 • 大专或以上学历 • 1–3 年以上客户服务、跟单或相关经验（服装辅料 / 商标 / 包装行业优先） • 良好普通话及基本英语读写能力 • 细心、有责任感、具备良好时间管理能力 • 能在快节奏环境下处理多项任务 • 熟悉 MS Office 及中文输入 • 经验较少者可考虑为「客户服务助理」 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
客服专员 以微信和电话形式推销机械手，我们价格很低，很好卖，有培训，很简单，有人会带，工作氛围融洽。 8.00-5.30 午休1.5小时 周日休 4-6k 加提成 在厂里上班免费吃两顿 主要推销机械手 会有老员工手把手教 每个人都会出单 -
6-10K
大专
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
基本要求： 学历：大专及以上，国际贸易、商务英语等专业 经验：1-2 年以上外贸跟单或客户服务经验 语言：英语熟练，读写流利 技能：熟练使用 Office 软件，了解 ERP 系统 核心能力要求： 订单执行能力： 熟悉外贸全流程，从收到PO出 PI 到出货的各个环节 能协调生产部门，确保订单按时按质完成 具备良好的时间管理能力，能同时跟进多个订单 熟悉国际物流和清关流程 技术支持能力： 能理解客户技术图纸和要求并翻译与传达 能与工厂技术人员有效沟通 具备基本的质量意识和问题解决能力 能提供产品使用指导和售后支持 客户关系管理能力： 服务意识强，能及时响应客户需求 具备良好的沟通技巧，能处理客户投诉 能定期回访客户，维护长期合作关系 具备数据分析能力，能挖掘客户潜在需求 素质要求： 细致耐心，责任心强 具备团队合作精神 能适应快节奏工作环境 有一定的抗压能力 底薪5000-6000 元/月，项目业务有提成 -
售后文员
急聘
5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-企石镇
立即应聘
岗位职责： 1、处理客户售后服务咨询，提供专业解决方案 2、跟进售后订单状态，及时更新处理进度 3、整理售后数据报表 4、协调内部部门处理售后问题 5、维护客户关系，提升服务满意度 任职要求： 1、经验不限，欢迎应届生投递 2、学历不限 3、具备良好的沟通能力和服务意识 4、熟练使用办公软件，具备基础数据处理能力 5、工作细致认真，有责任心 -
6-8K
大专
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2年
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责： 1、每天拔打回访电话，挖掘客户需求，推动维保增值服务 2、负责处理客户售后咨询及问题反馈，提供专业解决方案 3、协助客户进行产品使用指导及故障排查 4、记录并跟踪客户反馈，完善售后服务流程 5、定期整理客户服务数据，优化服务标准 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够快速学习掌握产品知识 3、具备耐心细致的工作态度 4、能够适应快节奏的工作环境 5、有一年以上销售客服工作经验，有过汽车销售工作经验优先 6、形象气质佳，声音甜美，性格活泼开朗，沟通能力强仪器仪表
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1-100
五险一金
8小时工作制
带薪年假
年终奖
免费旅游
高提成
免费培训
团队活动丰富
工作环境优美
交通补助
话费补助
免费班车
朝9晚5
试用期全薪
节日福利
2026-01-21
-
面议
大专
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2年
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东莞-南城区
立即应聘
一，岗位职责 1、熟练学习所涉及外贸业务知识及设备知识，通过在线聊天工具、邮件、电话等方式对客户售后咨询进行全英文处理与解答； 2、确保响应时效，能够提升服务客户的效率，减少客户等待时间，提升客户体验； 3、能够从客户角度出发，耐心且专业地对客户反馈的设备（安装，调试，操作等）问题、物流问题，配件问题等进行准确记录和反馈； 4、服务客户过程中保持热情，耐心聆听，保持较好的服务态度和服务意识，对客户进行有效的安抚，尽可能的降低客诉； 5、保持较高的敏感度，对于设备停机等严重故障，能够第一时间进行报备和处理； 6、定期跟进维护老客户关系，提升客户忠诚度。 二，任职要求 1、大专及以上学历，英语读写说流畅； 2、工作经验: 1~2年工作经验或含半年以上相关客服工作经验； 3、有跨境电商平台、外贸客服相关工作经验优先； 4、能够接受加班、夜班等灵活的工作时间要求； 5、工作态度严谨，客户导向，有责任心，抗压能力强； 1900 9463-63|177 2676 3674 20 6、熟悉办公软件的操作等； -
5-8K
学历不限
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2年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
【岗位职责】 1.网络端口运营： 负责公司58同城、安居客等平台店铺的日常打理，包括房源的上架、下架、刷新及标题优化，确保信息置顶与曝光率。 2.房源推广： 拍摄并制作优质的房源图片/视频，提炼物业核心卖点（地段、交通、配套），通过多渠道发布吸引客户咨询。 3.客户转化： 负责线上客户的咨询回复、答疑解惑，精准匹配客户需求，预约并陪同实地看房。 4.促成成交： 协助商务条款洽谈，跟进租赁合同签订及后续收款流程，完成业绩指标。 5.市场反馈： 收集周边竞品楼盘信息及客户需求，反馈给公司以优化招租策略。 【任职要求】 1.有物业招租、厂房租赁、地产招商经验者优先； 2.硬技能： 熟悉58同城、安居客等后台操作规则，懂得如何通过标题关键词、标签、刷新时间来获取流量。 3.具备良好的沟通能力和服务意识，能快速建立客户信任。 4.自备交通工具者优先考虑，便于带看。 5.工作积极主动，具备强烈的赚钱欲望和抗压能力。 【福利待遇】 1、薪酬：底薪5-8K+业绩提成 2、包吃包住，购五险，差旅补贴电子/半导体/集成电路
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500-1000
包吃
包住
8小时工作制
弹性工作时间
试用期全薪
全勤奖
五险
交通补助
绩效奖
年终奖
季度奖
团队活动丰富
免费旅游
免费培训
生日礼物
2026-03-04
-
电商客服
急聘
5-8K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过在线聊天、电话和邮件等多种渠道，为顾客提供专业的售前、售中和售后服务。 2、及时解答顾客关于产品信息、订单状态、物流跟踪及售后政策等方面的疑问。 3、处理商品发货、顾客的投诉、退换货请求，确保问题得到高效、满意的解决。 4、收集和整理顾客反馈，定期总结常见问题，提出改进建议以提升服务质量。 5、协助团队完成日常订单处理和数据录入工作，确保信息准确无误。 6、维护良好的客户关系，提高顾客满意度和忠诚度。 7、内部工作沟通主要与法国总公司对接。 任职要求： 1、学历大专，会粤语，有小红书客服经验优先。 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理顾客问题。 3、熟悉基本办公软件操作，如Word、Excel，打字速度较快者优先。 4、能够适应轮班工作制，包括周末和节假日，以支持电商平台的运营需求。 5、具备团队合作精神，积极乐观，能承受一定的工作压力。 6、同时具有较强的公关、执行，沟通应变能力。 -
高级客服
急聘
面议
中专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
【工作职责】 • 负责处理客户日常订单，包括下单、跟单、交期确认及出货安排。 • 与生产、采购、技术及物流团队紧密协作，确保订单准确及准时交付。 • 跟进客户需求变更、产品规格确认、样板安排及相关文件处理。 • 主动处理客户查询、投诉及异常情况，提供专业、快速的解决方案。 • 协助维护客户数据、系统录入及内部报表整理。 • 与香港及海外团队（欧美、东南亚等）保持良好沟通，确保信息一致。 • 高级职位需协助主管管理团队、优化流程及培训新人。 【任职要求】 • 中专 / 大专或以上学历，主修商业、供应链、国际贸易或相关科目优先。 • 具 1–3 年以上客户服务 / 跟单经验（高级职位需 3–5 年以上）。 • 熟悉服装辅料、印标、织唛、包装行业者优先 • 具备良好沟通能力、抗压能力及跨部门协作能力。 • 熟悉 MS Office ，中文输入，ERP 系统。 • 具备基本英语读写能力，能处理海外邮件更佳。 • 工作细心、责任心强、反应快，能同时处理多项任务。 -
4.2-5.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责接听客户来电，解答关于货运、物流及仓储服务的咨询，提供专业解决方案； 2、处理客户投诉与建议，及时跟进并反馈处理结果，确保客户满意度； 3、根据订单信息，协调内部仓储、运输等部门，跟踪货物状态并及时向客户更新； 4、记录并整理客户沟通信息，完善客户档案，为服务优化提供数据支持； 5、协助处理订单录入、修改及异常情况处理等日常客服工作； 任职要求： 1、学历不限，具备良好的服务意识和沟通表达能力； 2、经验不限，有客服或物流相关工作经验者优先考虑； 3、年龄不限，能适应快节奏的工作环境，具备较强的抗压能力； 4、语言不限，普通话流利，能清晰、耐心地与客户沟通； 5、熟悉办公软件操作，具备基础的数据处理和学习能力； -
客服专员
急聘
4.8-5.5K
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责通过自媒体平台、官网及在线平台，及时响应客户咨询，解答关于计算机、服务器产品功能、价格、购买流程等相关问题。 2、维护良好的客户关系，主动回访客户，了解客户产品需求，提升客户满意度。 3、协助销售团队整理客户资料，对客户信息进行分类、更新与维护。 任职要求： 1、大专及以上学历，有1年及以上客服或销售助理相关工作经验者优先； 2、具备良好的沟通表达能力，能清晰耐心与客户沟通，准确理解客户需求； 3、熟悉电脑基本操作，能熟练使用办公软件及常见的线上客服工具。 4、具备较强的服务意识与团队协作精神，工作认真负责。 福利信息： 1、购买社保； 2、带薪休假：享有带薪年假及国家相关假期； 3、其他福利：年度旅行、团建、员工生日福利、下午茶； 4、上班时间：9:00-18:30，大下周工作制； 5、上班地点：东莞市凤岗镇雁田天安数码城N6栋2002计算机硬件
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1-100
8小时工作制
五险
加班补助
房补
年终奖
绩效奖
免费培训
节日福利
团队活动丰富
免费旅游
交通便利
工作环境优美
带薪年假
不定时团建
生日会
2026-02-24
-
4-6K
高中
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经验不限
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东莞-横沥镇
立即应聘
岗位职责： 1、接听客户电话，微信上及时回复客户所问产品售后问题； 2、负责客户需要售后技术指导支持、更换配件等问题登记处理； 3、解答客户产品售后疑问，维修进度告知等，安排售后工程师对接技术问题以及上门维修； 4、客户产品寄回维修及更换配件等报价合同传达； 5、做对账单及核实收费明细与财务核对； 6、维护好客户关系； 7、服从领导及安排的其他事项； 8、熟悉金蝶ERP系统。 任职要求： 1、高中及以上学历 2、具备较强的沟通能力及灵活的应变能力，抗压能力强； 3、熟练使用办公软件，有1年以上客服、销售或客户服务类工作经验优先； -
客服专员
急聘
4.5-6K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
一、任职要求 1、能熟练操作办公软件，具备良好的沟通能力和服务意识； 2、能耐心处理客户问题，工作效率高； 3、有责任心工作细致认真，听从上级领导安排，具备团队精神； 4、有阿里平台客户维护的经验优先。 二、工作内容 1、协助销售人员服务客户，提供专业咨询和支持； 2、根据订单需求制定发货计划，安排发货并跟踪物流状态； 3、处理产品售后咨询与投诉，及时协调解决问题； 4、配合销售团队工作，持续提升服务质量和客户满意度，提升公司形象。 三、福利待遇： - 包吃住：每天五菜一汤+水果，四人间宿舍带空调。 - 薪资：5000左右。 - 其他：入职转正缴五险，享法定节假日、年假、节日福利，有培训和晋升机会。 -上班时间：上午8:00-12:00 下午13:30-17:30 ，8小时工作制，月休四天。 -
4-5K
中专
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
工作职责： 1、负责会议接待服务，根据接待要求，做好接待前、中、后的准备、服务、收尾工作，确保礼仪规范、流程正确、举止得体； 2、会议室办公环境巡查和管理会议室（包含物资补充、检查设施设备、报障跟进）等； 3、保持工作场地及室内物品的齐全、干净、整洁； 4、日常巡楼进行卫生、工程问题巡查监督性工作； 5、积极配合部门和上级领导临时下达的工作安排。 任职要求： 1、身高160厘米以上，五官端正，形象气质佳 2、年龄20-30周岁，中专及以上学历； 3、熟悉礼仪和会务接待工作，工作热情积极主动，细致耐心，具有良好的沟通协作能力。物业管理
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500-1000
交通补助
加班补助
带薪年假
免费培训
生育保险
工伤保险
五险
医疗保险
8小时工作制
节日福利
团队活动丰富
工作环境优美
交通便利
2026-03-04
-
面议
学历不限
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
1.工作仔细、耐心，认真负责，熟练操作电脑，懂得ERP系统的操作； 2.有良好的理解、应变、表达、及沟通能力； 3.有良好的服务意识，能与客户维系优良关系，给客服售后带来一定的效率。 -
5-8K
学历不限
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
一、客户咨询接待 1. 负责平台在线咨询（旺旺、京东咚咚、拼多多客服、抖音私信等）、耐心解答客户关于商品规格、材质、价格、库存、物流、售后政策等各类疑问，语气亲切、专业高效，引导客户下单，提升咨询转化率。 2. 熟悉店铺商品详情、活动规则（满减、优惠券、秒杀等），精准传递商品卖点及活动信息，主动推荐适配商品，协助客户完成订单查询、修改、付款等操作。 3. 做好咨询记录，收集客户常见疑问及需求反馈，同步至运营、美工等相关团队，为优化商品及服务提供依据。 二、售后纠纷处理 1. 负责客户售后诉求处理，包括订单退款、换货、补发、破损理赔、物流异常跟进等，严格遵循店铺售后流程及平台规则，高效推进处理进度，主动同步客户处理结果，降低客户投诉率。 2. 妥善处理客户差评、负面反馈，主动沟通安抚客户情绪，提出合理解决方案，争取客户谅解及好评修改，维护店铺口碑及DSR评分（服务态度、物流速度相关）。 3. 整理售后数据及典型案例，分析售后纠纷原因，提出优化建议（如商品包装、物流合作、售后政策等），协助降低售后率。 4. 协助整理客户信息，做好客户分层记录，针对不同需求的客户提供差异化服务，提升客户忠诚度。 三、合规与协作相关工作 1. 严格遵守各电商平台客服规则，规范沟通话术，规避违规风险（虚假承诺、态度恶劣、违规处理售后等），确保服务合规。 2. 协同运营、仓储、物流等相关团队，高效对接客户需求及订单、售后相关事宜，及时反馈问题、推进解决，保障服务流程顺畅。 3. 完成上级交办的其他客服相关工作，包括话术优化、客户反馈整理、售后报表提交等，积极配合团队完成服务及销售目标。 -
5-7K
高中
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责 ： 1 、协助业务人员跟进客户：报价，合同，出货，对账，售后安排等； 2、与采购，生产对接相应的生产订单，保证正常出货不延误交期； 3、快递月结账单核对，回款跟进核对； 4．与财务对接各项信息； 任职要求： 1、高中及以上学历，年龄22岁-35岁，1-3年工作经验，熟练使用办公软件； 2、性格开朗外向，情绪稳定，有团队合作精神，良好的沟通表达能力； 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、有销售、业务跟单经验或是从事过设备销售者优先。 福利待遇：包吃 、包住 、生产/制造/加工
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1-100
包吃
包住
工伤保险
8小时工作制
带薪年假
高提成
年终奖
工作环境优美
话费补助
五险
免费旅游
节日福利
生日礼物
2026-01-16
移动端：
东莞投诉处理招聘
