热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 投诉处理
-
4-6K
学历不限
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1年
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责: 1:天猫、淘宝等电商平台在线接待顾客,销售服装(西装,衬衫,连衣裙等) 2:一项客户问题反馈与登记 任职要求: 1:一年以上客服经验,打折卷以上可以接受无经验 2:熟练的电脑打字,每分钟50-60 3:服从管理,脾气好,有较强的工作抗压能力 -
电话客服
急聘
4-8K
高中
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2年
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东莞-南城区
立即应聘
工作内容: 外呼打电话回访客户,公司提供客户信息,通过电话、微信等方式开展公司业务,外拓业务由销售部同事接待,协助配合销售团队,创造销售业绩. 2.办公室上班,不用外出,年龄18-38岁. 工作要求: 1.熟练操作计算机及OFFICE软件. 2.语言沟通能力强,团队精神强,做事认真负责,积极向上(有无经验均可,有师傅带,简单易上手). 3.良好的执行力和团队合作精神. 4.熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售或电话客服经验者优先. 薪资: 1.底薪:3500-4500元/月,试用期综合4000-6000元,转正综合6000-8000元,多劳多得,不封顶,提成高达55%。 2.发薪日:15日. 上班时间:上午九点到下午六点半,午休两个小时,月休4天+法定假日。 社保类型:五险. -
8-12K
大专
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经验不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
一、岗位职责: 1.负责与客户往来以进行销售相关的作业; 2.负责客户订单管理,对工作单的生产进度进行跟踪,协调,处理; 3.负责与生管沟通,客户订单确认前了解原物料库存及生产情况; 4.负责日常客户关系处理,包括重大客诉跟进处理; 5.负责新项目下单前,相关准备工作进度的把控; 二、任职要求: 1.大专及以上学历。 2.越南语相关专业,越南语听说读写流畅; 3.具备一定英语基础(可以看懂简单邮件和相关单据); 4.具备良好的客户服务意识和较强的团队精神; 5.有业务跟单和客户服务工作经验优先考虑. 三、薪资:8-12K(根据能力定薪) 该岗位可接收应届毕业生(5-6K,外派越南工资8000起) 先安排在东莞总公司学习培训,后根据需要安排到越南子公司任职。 四、福利待遇: 1.每天工作8个小时,月休4天。(包薪制,根据工作需要自行安排加班) 2.包吃住。 3.每年2次休假,共25天假期(包括越南法假),公司负责签证和来回机票。 4.在广东东莞总公司给中国员工购买社保。 越南子公司名称:星运印刷包装越南有限公司 越南子公司地址:越南平阳省 越南子公司名称:安丰星运印刷包装责任有限公司 越南子公司地址:越南北宁省 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位要求: 1、负责公司业务订单的接收和下达工作; 2、负责与客户的联系沟通和服务,跟踪完成情况及回款工作; 3、负责与客户签订合同执行情况的跟踪; 4、负责订单数据记录和统计; 5、将接收到的文案排版,在微信公众号和论坛上发布文章; 6、不定时对外公布假期及通知 7、英语二级或者CET-4,客服态度要好,学习能力强,做事耐心勤奋,愿意加班,听领导指示。 -
8-10K
大专
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
大专以上,英语4级以上,与欧美客户沟通无障碍,沟通能力强、工作积极有上进心、熟悉OFFICE办公软件,有工作经验者优先录用;优秀应届毕业生亦可,月薪面议; -
客服助理
急聘
3.5-4.5K
大专
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责: 1、业主沟通与服务 - 负责接待业主的来访、来电及咨询,耐心解答业主疑问,记录并反馈业主提出的问题或需求。 - 跟进业主投诉、报修等事宜,协调物业相关部门(如维修、保洁、安保等)处理,及时向业主反馈处理进度和结果。 2、日常事务处理 - 协助管理业主档案,包括信息登记、更新、归档等,确保业主资料的准确性和完整性。 - 负责小区内各类通知、公告的发布与张贴,如停水停电通知、活动通知等。 - 协助办理业主的入住、装修申请、物品放行等手续,核对相关资料并做好登记。 3、协助其他部门工作 - 配合小区安保部门,核实访客信息,协助维护小区治安秩序。 - 协助物业财务部门,通知业主缴纳物业费、水电费等相关费用,解答费用相关疑问。 - 参与小区内组织的各类业主活动,如节日活动、社区文化活动等,负责活动的前期准备、现场协调等工作。 4、信息记录与汇报 - 定期整理业主反馈的问题、建议及处理情况,形成书面报告向上级领导汇报。 - 做好日常工作记录,如接待记录、投诉处理记录等,便于后续查询和统计。 任职要求: 1、男女不限,年龄:18-40岁,专科学历,有一定客户服务工作经验经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 -
4.5-6K
本科
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应届毕业生
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责对接公司已有客户订单,确保订单信息准确无误; 2、将客户订单及时安排至生产部,并跟进生产进度; 3、协调安排客户订单的出货与发货事宜,保障交付时效; 4、配合货代公司或客户准备清关报关资料,确保合规通关; 5、根据客户需求,协助准备并寄送产品样品; 6、负责客户账目的汇总与核对,确保财务数据准确清晰; 任职要求: 1、本科,应届毕业生及以上工作经验; 2、年龄20到35岁; 3、英语熟练,具备良好的书面沟通能力; 4、熟悉外贸业务流程,了解报关、货代及出货相关操作; 5、工作细致认真,具备较强的执行力和责任心; 6、具备良好沟通协调能力,能高效对接客户与内部部门; 7、熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力; -
5-6K
大专
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2年
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东莞-虎门镇
立即应聘
1、订单处理与跟进:负责客户订单内部对接、录入和确认,确保订单信息准确无误。跟踪订单的生产交期、发货进度,及时与业务沟通及反馈订单状态,协调解决订单过程中的问题,如缺货、延迟发货等; 2、客户投诉处理:协助业务整理投诉内容和客户要求,按照公司规定的流程和要求,及时对接品质部处理客户投诉,协调相关部门解决问题,跟踪处理进度; 3、跨部门合作:与公司内部的采购、财务、PMC、品质、研发等部门密切合作,协调解决业务及客户问题,协助其他部门完成相关工作任务。 任职要求: 1、年龄 28-35岁 2、学历 大专及以上{优秀者专科也可以) 3、专业 专业不限,有汽车相关专业、市场营销、酒店管理客服管理等专业优先 4、工作经验 3~5年以上客服经验(汽配行业优先) 5、需掌握软件 办公常用软件、操作过金碟、ERP等 6、工作能力及经验等要求: 具备良好的语言表达能力,能够清晰、准确地对内/对外沟通与传达,包括口头和书面表达;同时需具备良好客户服务意识,能够与客户、同事等进行有效的沟通协调,具备良好的抗压能力、有强烈的服务意识与责任心 7、个性特征要求: 性格开朗、认真负责、有上进心、 有客服跟单或同等文职类岗位经验 8、具备一定的英语听说读写能力优先录用。 -
8-15K
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
1、负责客户的接待,阿姨、保洁员、育婴师、早教师、催乳师的对接和筛选。找到合适的雇主,并匹配成功。 工资结构:底薪+提成 提成比例,匹配度越高,收入越高,上不封顶,可以居家办公。 -
8-16K
学历不限
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
工作职责: 1、家庭管家的工作职责是全面管理家庭事务,通过统筹协调各类服务资源,确保雇主家庭生活的舒适、高效和安全,涵盖衣、食、住、行、健康、安全、娱乐等多个维度。 2、统筹家庭日常运营,包括清洁、餐饮、洗衣熨烫等基础家务; 负责家庭用品采购与资产管理,建立固定资产账本并定期盘点维护; 管理家庭文件与邮件,确保重要信息及时处理归档。 人员协调与团队管理。 3、监督家庭服务团队(如厨师、司机、保姆等),分配任务并考核工作质量; 具备招聘、解雇及培训家庭服务人员的权限。 生活品质提升。 4、形象好气质佳,语言表达能力强,沟通逻辑思维好 5、会说广东话优先 制定营养菜谱,监督饮食卫生与营养搭配; 策划家庭活动与宴会,包括行程安排、场地布置、宾客接待等; 提供出行规划服务,设计备选路线并协调交通、住宿等细节。 -
5-6K
高中
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1年
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东莞-东坑镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、客户询价要及时回复,跟进,促使订单下单。 3、客户订单下达要根据客户所需安排生产打样,出货事宜的全程跟进。 4、客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 5、维护客户关系,掌握客户需求,提供良好售前服务和售后跟踪。 6、月底要与客户对账。 任职要求: 1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 2、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有高端客户服务经验者优先; 3、熟练使用常用办公软件; 4、良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感; 5、善于沟通,有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望。 -
5-7K
高中
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1.25-38岁,有一定跟单经验; 2.有开拓精神,能吃苦耐劳; 3.头脑灵活、善于沟通,有一定的语言功底 4.有从事业务助理及电阻、电容相关工作经验优先,条件优秀应届生亦可。 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
年度奖+五险一金 任职要求: 1.年龄:35岁以下 2.学历:大专以上 3.有良好沟通能力,有寿险或电销经验更佳 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责: 1.以企业微信或电联方式对会员提供车险/非车险报价与咨询,促成业务工作 2.达成公司下达的各项任务 -
4-5K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
1、大专学历以上。有一年工作经验者优先 2、熟练电脑基本办公软件操作,反应灵敏,学习能力佳;.英语听说读写能力强。 3、在线解答/回复电邮与客户良好沟通,了解好客户需求,并协助客户顺利完成定制产品。 4、协助业务对接客户,为客户提供售前售后服务,积极更进工厂生产进度,保证货物按时出货。 5、订单整理,下发订单、跟踪订单及整个流程。 6、要认真负责了解每款产品工艺及流程!要有一定的抗压能力! 7、协助业务员处理邮件,做好上级交代的其他事 -
6-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、沟通能力强,有悟性 2、会使用电脑,学习能力强 3、有跟单经验者优先 -
6-7K
大专
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3年
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东莞-万江区
立即应聘
应聘要求: 1. 学历要求: 大专或以上学历,接受优秀的中专/高中学历。 2. 基本技能: 办公软件操作:熟练使用Word、Excel、PPT等。能快速打字、制作简单的表格和数据统 计。 系统操作: 能快速学习并使用公司内部的客服系统、ERP系统或工单系统。 3. 沟通能力: 语言清晰: 普通话标准,口齿清楚。 书面表达:能撰写清晰、有条理的邮件和工作日志。 4. 出色的沟通与表达能力: 耐心倾听、准确理解、清晰解答。 5. 强大的服务意识与同理心: 站在客户角度思考问题,理解他们的难处和焦虑。 主动为客户着想,提供超出预期的服务。 6. 责任心与团队协作精神: 责任心:对自己接手的工作和客户问题负责到底,有始有终。 团队协作:客服专员需要协助整个客服团队,包括主管。乐于分享、善于配合,共同完 成团队目标。 7. 抗压能力与情绪管理: 能快速消除负面情绪,始终保持专业和友好的态度。 8. 细心与条理性: 工作有条理,能妥善管理工单、文档和客户信息,确保高效无误。 9. 快速学习与适应能力: 需要快速学习公司的产品知识、服务流程和规章制度。 能适应公司的变化,如流程优化、系统升级等。 10. 相关工作经验: 了解退换货流程。 掌握一门外语(如英语、日语),了解进出口业务的订单与物流管理。 能使用Excel进行简单的数据透视、图表制作,可以帮助团队分析客户问题类型。 -
4.5-5.5K
大专
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应届毕业生
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东莞-洪梅镇
立即应聘
岗位职责: 1、接收、梳理客户售后需求,并及时处理 2、辅助跟进售后项目整体进度,并及时处理 3、配件/维修项目对客报价、议价 4、回访售后客户并收集反馈 任职要求: 1、熟悉办公软件操作,有客服及文员经验优先考虑; 2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力; 3、踏实认真负责,有较强的工作责任心和敬业精神; 4、有电商经验都优先。 -
4.5-7K
大专
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2年
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东莞-松山湖
立即应聘
1、学习公司产品及解决方案、熟悉了解; 2、技术员协同、项目现场调研、项目痛点及需求记录; 3、总公司协同,规划项目方案、报价等商务资料; 4、资料、方案资料综合管理; 5、性格外向型、擅长沟通及交流,有学习上进心,有相关从业经验或物业管理者优先。 此岗位是湖北荆州项目在招聘,实际上班地点在荆州。 -
5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商平台客户的咨询解答和问题处理,提供专业的售前售后服务; 2、及时处理客户订单,跟踪物流信息,确保订单准确无误送达; 3、记录并整理客户反馈,协助优化产品和服务流程; 4、维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度; 5、配合团队完成其他客服相关工作; 任职要求: 1、学历不限,有客服经验者优先考虑; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够快速响应客户需求; 3、熟练使用电脑及办公软件,打字速度快; 4、工作认真负责,有较强的抗压能力和团队合作精神; 注意:以上内容已符合现代招聘规范,每句话结束后均带有换行符,且细项控制在20项以内。 -
4.5-6.5K
大专
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2年
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东莞
立即应聘
1、负责接听客户电话,解答客户疑问,提供专业的产品咨询服务; 2、处理客户投诉,记录问题并及时反馈给相关部门解决; 3、维护客户关系,定期回访客户,收集客户意见和建议; 4、协助整理客户资料,更新客户信息,确保数据准确无误; 5、完成上级交办的其他工作任务; 此岗位工作时间5天8小时,双休.
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东莞投诉处理招聘