热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 投诉处理
-
4-6K
学历不限
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1年
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责： 1：天猫、淘宝等电商平台在线接待顾客，销售服装（西装，衬衫，连衣裙等） 2：一项客户问题反馈与登记 任职要求： 1：一年以上客服经验，打折卷以上可以接受无经验 2：熟练的电脑打字，每分钟50-60 3：服从管理，脾气好，有较强的工作抗压能力 -
文体/办公设备制造
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200-500
工作环境优美
交通便利
生日礼物
团队活动丰富
8小时工作制
生育保险
工伤保险
试用期全薪
免费培训
免费旅游
2025-05-20
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4.5-6.5K
大专
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2年
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东莞
立即应聘
1、负责接听客户电话，解答客户疑问，提供专业的产品咨询服务； 2、处理客户投诉，记录问题并及时反馈给相关部门解决； 3、维护客户关系，定期回访客户，收集客户意见和建议； 4、协助整理客户资料，更新客户信息，确保数据准确无误； 5、完成上级交办的其他工作任务； 此岗位工作时间5天8小时，双休. -
电话客服
急聘
4-8K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责： 1、根据公司提供的客户资源，通过电话联系客户并添加微信 2、接受无经验者，公司将提供专人指导培训 3、在舒适写字楼环境中完成前端联络工作 4、使用公司配备的工作手机和微信开展工作 任职要求： 1、年龄20-25岁，中专或高中及以上学历 2、具备良好的逻辑思维能力和沟通表达能力 3、普通话标准，具有团队协作精神 4、声音条件优秀者优先考虑 薪资待遇： 1、底薪加绩效奖金制度 2、办公室配备完善的微波炉、冰箱等便利设施 3、享受国家法定节假日及公司福利活动 工作时间： 上午8:40-11:50 下午13:30-18:10 实行大小周工作制，法定节假日正常休息 -
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责 1、售后问题接收，处理 2、售后人员安排 3、售后车辆安排 4、根据生产进度，安排出货交机的人员和时间。 5、售后问题和单据的归档整理 岗位要求 1、有售后专员工作经验优先 2、有CNC设备工厂工作经验的优先 3、精通办公软件 4、本岗位要跟车间的上班时间，周一到周五为十个小时，周六为八个小时，不接受勿扰 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
年度奖+绩效+五险一金 任职要求： 1.年龄：35岁以下 2.学历：大专以上 3.有良好沟通能力，有寿险或电销经验更佳 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责： 1.以企业微信或电联方式对会员提供车险报价与咨询，促成业务工作 2.系统录入业务数据 3.达成公司下达的各项任务 -
5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责电商平台客户的咨询解答和问题处理，提供专业的售前售后服务； 2、及时处理客户订单，跟踪物流信息，确保订单准确无误送达； 3、记录并整理客户反馈，协助优化产品和服务流程； 4、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度； 5、配合团队完成其他客服相关工作； 任职要求： 1、学历不限，有客服经验者优先考虑； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速响应客户需求； 3、熟练使用电脑及办公软件，打字速度快； 4、工作认真负责，有较强的抗压能力和团队合作精神； 注意：以上内容已符合现代招聘规范，每句话结束后均带有换行符，且细项控制在20项以内。 -
6-10K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
工资（年薪7-12万/年）+绩效+年度奖+五险一金 任职要求： 1.年龄：35岁以下（有经验可放宽） 2.学历：大专以上 3.有良好沟通能力，有寿险工作经验优先 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责： 1.以微信或电联方式对会员提供非车险报价与咨询，促成业务工作 2.处理客户的咨询、投诉和建议，提供专业的保险产品知识和解决方案，维护良好的客户关系，确保客户满意度 3.达成公司下达的各项任务 -
电商客服
急聘
4-6K
高中
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应届毕业生
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东莞-谢岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线接待客户咨询，解答产品相关问题，提供专业的售前售后服务； 2、处理客户订单，跟踪物流信息，及时解决订单异常问题； 3、收集客户反馈，整理常见问题，协助优化产品描述和服务流程； 4、维护客户关系，提升客户满意度和复购率； 任职要求： 1、18-35岁，高中以上学历； 2、熟练操作电脑及常用办公软件，有电商平台客服经验优先； 3、良好的表达及沟通能力，遇事有耐心。 -
7-9K
大专
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1.量产交付的订单/FC需求识别对接及交付进度承接追踪跟进完成； 2.HUB仓库存水位实时管控； 3.追踪客户端交付诉求反馈快速响应及拉通资源满足协调回复结果； 4.操作客户系统及内部系统悬接，交付模块统筹工作； 5.每月对账进度追进及系统资料完成闭环提交财务跟催进度； 6.日常销售、订单管制、HUB仓日报等日常报表维护更新提交； 任职要求： 1.大专及以上学历，英语水平较优秀，读写基本流利；消费类电子等同行业跟单经验1年以上优先； 2.沟通能力强，能够拉通内外诉求需求；抗压能力较强，能接受一定程度的加班； 3.逻辑思维能力强，性格开朗。 -
4-6K
大专
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
高中及大专 年龄：20-26 相关工作经验：有客服经验优先 基本素质要求1.卓越的沟通与表达能力 2.出色的服务意识与耐心 3.强大的心理素质与抗压能力 4.团队协作精神 5.责任心与职业操守 专业素质要求专业的售前咨询与引导能力 能够根据客户的初步需求（如加工材料、产能、精度要求等），初步推荐合适的产品型号或解决方案方向。能准确记录客户的潜在购买意向，并清晰转达给销售团队。 熟练的办公与沟通软件操作能力 熟练使用主流在线客服系统、企业微信、钉钉、腾讯会议等远程沟通工具。 能利用截图、画笔、屏幕共享等功能，辅助进行技术沟通。 精通Office办公软件，能规范撰写工作记录和报告 -
7-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-桥头镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责淘宝、拼多多、天猫及亚马逊等电商平台的日常运营与维护； 2、根据产品特点制定并执行店铺推广计划，提升曝光率与转化率； 3、优化商品标题、主图、详情页等内容，提高搜索排名和用户购买意愿； 4、定期分析销售数据、流量来源及客户行为，调整运营策略以提升业绩； 5、处理平台订单、售后问题及客户咨询，确保服务质量与客户满意度； 6、关注竞品动态及行业趋势，及时提出应对方案和改进建议； 任职要求： 淘宝/拼多多/天猫/亚马逊跨境电商运营 1、不限学历，对电商运营有浓厚兴趣，愿意长期发展； 2、经验不限，有电商平台操作经验者优先考虑； 3、具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件； 4、学习能力强，工作认真负责，具有良好的沟通能力和团队协作意识； 5、能够适应电商行业的节奏变化，主动解决问题并承担工作压力； -
5-6K
大专
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经验不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
任职要求： 1.大专及以上学历，1年以上业务助理、客户专案相关工作经验； 2.熟练使用Excel/ERP系统； 3.能同时协调订单、售后、客户等多维度事务； 4.抗压性强，能妥善处理紧急客诉或批量订单异常情况； 5.逻辑清晰，能做好客户相关数据分析及时发现问题。 岗位职责： 1.统筹部门订单处理全流程，包括订单审核、生产进度跟踪、交付节点监控及异常处理； 2.主导售后问题处理闭环（退换货、维修、投诉），优化退回仓管理流程； 3..定期输出订单/售后数据报表（如交付准时率、投诉率、退货原因分布）。 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责接听客户来电，及时解答客户咨询； 2、受理客户投诉与建议，准确记录问题并跟进处理进度，确保客户满意度； 3、协助处理订单相关事宜，包括订单确认、修改及状态查询等； 4、具备良好的沟通表达能力，有耐心和服务意识； 5、工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神； -
3.5-6K
高中
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2年
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责： 1. 在线接待：通过阿里巴巴平台聊天工具电话，及时回复客户咨询，包括商品详情、规格、活动规则、物流进度等。 2. 售后处理：耐心解答客户关于退换货、产品问题、订单异常等售后需求，协助处理投诉，争取客户理解与满意。 3. 信息记录：及时记录客户反馈的问题、建议或需求，同步给运营或售后团队，协助优化服务。 4. 配合团队：学习产品知识和平台规则，参与定期培训，提升服务效率和专业度。 任职要求： - 学历不限，有无经验均可（应届生/新手可带，会教平台操作和话术）； - 打字速度快，能熟练使用聊天工具和基础办公软件； - 脾气好、有耐心，能承受一定的工作压力，遇到难缠客户不急躁； - 有责任心，善于倾听，能站在客户角度思考问题。 -
8-14K·14薪
大专
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应届毕业生
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东莞-南城区
立即应聘
工作职责 1、通过电话/面访等方式进行保单续保提醒服务，完成公司下达续保目标； 2、完成退保劝阻及客户预约服务（保单咨询、保全、理赔等）; 3、为代理人提供业务支持与答疑，督导继续率健康达成。 职位要求 1、年龄 23-35 周岁，本科学历，能力优秀者学历可放宽至全日制大专； 2、较强的抗压能力、表达能力及学习能力; 3、有金融、保险、销售、客服、培训等相关工作经验优先考虑; -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-东坑镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责电商平台的客户咨询，提供产品相关信息和购买建议； 2、处理客户的售前和售后问题，包括订单查询、退换货等； 3、记录客户反馈，整理常见问题并优化解答流程； 4、协助团队完成其他客户服务相关的工作； 5、维护客户关系，提升客户满意度和复购率； 6、及时跟进并解决客户投诉，确保问题得到有效处理； 7、学习并熟悉平台规则及产品知识，为客户提供专业服务； 8、配合团队完成每日客服工作目标； 任职要求： 1、高以上，有电商客服经验者优先考虑； 2、语言能力不限，普通话标准者优先； 3、具备良好的沟通能力和应变能力； 4、工作细致耐心，具有较强的服务意识； 5、能够熟练使用电脑及常用办公软件； 6、对电子商务行业感兴趣，愿意长期发展； 7、能接受轮班制工作安排； 8、有责任心，能够在压力下保持高效工作； -
5-8K
本科
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2年
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东莞-桥头镇
立即应聘
东莞市耐刻新材料有限公司是一家专注于光刻成像材料研发与生产的高科技企业。我们致力于为金属蚀刻、电镀、玻璃蚀刻等领域提供高品质产品和专业技术支持。公司拥有强大的科研团队，坚持技术创新，以客户需求为中心，以优质服务赢得信任。 现因业务扩展需要，诚聘业务跟单文员若干名，欢迎有志之士加入，与我们共成长！ 跟单文员岗位核心价值： 全面跟踪订单流程，确保订单按时、按质、按量交付，高效协调内外部资源，保障客户满意度。 岗位职责： 1. 负责订单的接收、审核与确认，准确核对产品规格、数量、交期等关键信息。 2. 跟踪订单生产进度，协调仓库、质检及物流环节，确保货物及时发出与送达。 3. 处理订单相关单据，包括合同、发票、送货单等，确保文件准确无误。 4. 协助处理客户售后问题，包括投诉、退换货等，并提供有效解决方案。 5. 维护订单档案及系统数据，确保信息实时、准确、可追溯。 任职要求： · 本科及以上学历 · 熟练使用Office软件，精通Excel，能独立处理数据和报表。 · 细心严谨，沟通协调能力强，具备责任心和抗压能力。 · 能高效处理多任务，灵活应对突发状况。 公司包食宿(吃得放心，住的舒心) 工作时间:6天8小时。法定节假日正常放假。 · 薪酬结构：月薪（底薪 + 绩效奖金）+ 年终奖（根据公司业绩及个人表现核定）； · 试用期薪资全额发放，不折扣； · 公司为全体员工缴纳社会保险； · 公司处于快速成长期，为优秀人才提供广阔发展空间和晋升机会； -
客服专员
急聘
4.5-8K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-谢岗镇
立即应聘
（一）学历与经验要求 小白与中专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 1-3 年（主管岗位需 3-5 年）电商平台独立运营经验，熟悉对应平台的规则、运营逻辑及营销工具，有同类目店铺运营经验者优先。 有成功的店铺运营案例，具备独立策划并执行营销活动、实现销售业绩增长的经验者优先。 （二）专业技能要求 精通电商平台运营规则及推广工具（如直通车、钻展、超级推荐、多多搜索等），具备丰富的付费推广优化经验，能有效控制推广成本并提升 ROI。 具备较强的数据分析能力，能熟练使用 Excel、生意参谋、京东商智、多多情报通等数据分析工具，通过数据洞察用户需求、优化运营策略。 熟悉商品选品、定价、视觉优化逻辑，能协同设计团队提升商品详情页、主图等视觉呈现效果，提高商品转化率。 了解直播电商、短视频带货等新兴电商模式者，或具备社群运营、内容营销经验者优先。 具备基本的文案撰写能力，能独立完成活动文案、商品卖点文案等内容的策划与撰写。 （三）综合素质要求 具备强烈的目标导向意识与结果导向思维，有良好的抗压能力，能适应电商行业快节奏的工作环境。 具备优秀的沟通协调能力与团队协作精神，能有效联动内外部资源，推动运营工作落地。 具备敏锐的市场洞察力与行业敏感度，能及时捕捉行业动态、竞品动态及用户需求变化，并快速调整运营策略。 工作认真负责、细致严谨，有较强的执行力与主动性，善于发现问题并提出解决方案。 具备创新思维，敢于尝试新的运营模式与推广方法，不断优化店铺运营效果。
移动端：
东莞投诉处理招聘
